Leiter Kundendienst Greifer (m/w/d)

  • Salzgitter
  • Permanent
  • Full-time

Your Tasks

  • Steuerung des Tagesgeschäfts (operativ/administrativ)
  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiterteams Ersatzteile und Service
  • Umsatz- und Ergebnisverantwortung für Ersatzteilverkauf und Serviceleistungen
  • Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
  • Erstellung und Umsetzung von Strategien zur Umsatz- & Ergebnissteigerung
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der Vertriebs-Strategie
  • Fachliche Führung / Richtlinienkompetenz des Kundendienstes innerhalb des Geschäftsbereichs Lastaufnahmemittel
  • Durchführung von Analysen zur Gewährleistungskosten und aktiver Beitrag am kontinuierlichen Verbesserungsprozeß in Zusammenarbeit mit QM und QS
  • Optimierung der ET-Lagerhaltung innerhalb des Geschäftsbereichs Lastaufnahmemittel
  • Erarbeitung und Umsetzung von innovativen Verkaufs- und Serviceangeboten (Weiterentwicklung Web-Katalog)
  • Begleitung und Betreuung der weltweiten Servicepartner

Your Profile

  • Abgeschlossenes Studium als Betriebswirt, Wirtschaftsingenieur, MB-Ingenieur mit Schwerpunkt Vertrieb, bzw. Logistik oder vergleichbares Studium; 
  • mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im internationalen Umfeld, idealerweise im Bereich Investitionsgüterindustrie
  • ausgeprägte Teamfähigkeit, verbunden mit hoher Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Beharrlichkeit
  • ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Handeln
  • sichere Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift.
  • analytisches Denkvermögen, sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • hohe Mobilität und Flexibilität
  • MS-Office Kenntnisse / IT Affinität
  • starke Persönlichkeit mit gesundem Menschenverstand
  • Hands-on-Mentalität mit hoher Belastbarkeit

We Offer

Wir bieten ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum in einem internationalen Umfeld. Attraktive Sozialleistungen, verbunden mit Angeboten im betrieblichen Gesundheitsmanagement, sowie individuellen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Beschäftigung erfolgt unbefristet in Vollzeit.

Interested?

Sacher, Peter

Tel: